Hamburger Karriereweg
Customer Service - Auftragssachbearbeitung (m/w/d)
J&G Personal Management GmbH - Referenznummer: 101944
Customer Service - Auftragssachbearbeitung (m/w/d):
Unser Mandant ist ein junges aber schon erfolgreiches inhabergeführtes Handelsunternehmen.Es bietet innovative technische Lösungen für verschiedenste Überdachungssituationen an.
Das Team umfasst derzeit 10 Mitarbeitende am attraktiven Standort in der Hamburger-City.
Wir suchen Dich für unseren Mandanten in Voll- oder Fastvollzeit eine/n
Deine Aufgaben:
Du nimmst die b2b-Kundenanfragen an, klärst die Aufträge und betreust die Bestellungen bis zur Ablieferung beim Kunden.Deine Aufgaben im einzelnen:
• Auftragsklärung, Produktkonzeption nach Kundenbedarf, Bestellannahme
• Erstellen von Angeboten
• Lieferterminüberwachung und Lösungsfindung bei Lieferstörungen
• Erstellen der Rechnungen
• Bearbeitung von Reklamationen
Dein Profil:
• Du hast eine kaufmännische Ausbildung im Groß- und Außenhandel, Industrie- oder Speditions-kaufmann, -frau erfolgreich absolviert und erste Berufserfahrungen in einem kundenorientierten Arbeitsbereich, z.B. im Customer Service oder Vertriebsunterstützung gesammelt.• Dir macht es Freude, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen, Beziehungen aufzubauen und eine hohe, verläßliche Dienstleistungsqualität zu liefern.
• Du hast Organisationstalent und entwickelst Eigeninitiative, wenn für unvorhergesehene Situationen flexible Lösungen gefunden werden müssen
• Du hast Spass daran, dein Englisch bei Klärungen mit internationalen Lieferanten einzusetzen
KONTAKT:
E-Mail: bewerbung@jg-personal.deTelefon: +49 (0)40. 411 88 389 – 0
• Übernahme eines neuen Projekts/Produktbereiches und Gestaltung neuer Märkte
• Flexible, gleitende Arbeitszeiten
• variable Erfolgsbeteiligung
• Mitarbeit und Aufbauarbeit in einem kleinen, wachsenden Team
• Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchie
DATENSCHUTZ-RICHTLINIE
Allgemeines
Die am Hamburger Karriereweg beteiligten Personalberatungen verpflichten sich, personenbezogene Daten von Mitarbeitern, Bewerbern, Dienstleistern, Kunden und Vertragspartnern vertraulich zu behandeln und zu schützen. Die Beachtung gesetzlicher Vorschriften bei der Verwendung personenbezogener Daten durch moderne Informations- und Kommunikationstechnologien ist für uns selbstverständlich.Alle Mitarbeiter, an der Datenverarbeitung beteiligte Dritte sowie unsere Vertragspartner sind entsprechend dem Bundesdatenschutzgesetz verpflichtet, mit personenbezogenen Daten einen vertraulichen Umgang einzuhalten.
Beim Besuch unserer Website werden keine persönlichen Daten aufgezeichnet. Es werden lediglich die zur Verbindungsaufnahme erforderlichen Informationen erfasst wie: Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser und anfragende Domain. Zusätzlich werden die IP-Adressen der anfragenden Rechner protokolliert. Diese Daten werden ausschließlich statistisch ausgewertet, um die technische und inhaltliche Qualität unseres Internetauftritts zu optimieren.
Personenbezogene Daten werden nur erfasst, wenn Sie diese Angaben freiwillig, etwa im Rahmen einer Bewerbung oder Registrierung bzw. einer Personalanfrage machen und Sie dort der Speicherung ausdrücklich zustimmen. Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche und sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person.
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Bewerber/Mitarbeiter
Wenn Sie sich über unsere Website auf ein Stellenangebot bewerben, erfragen wir von den Bewerbern personenbezogene Daten wie Namen, Adressen, Qualifikationen und Berufserfahrungen. Sobald ein Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und einer am Hamburger Karriereweg beteiligten Personalberatungen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung entsteht, benötigen wir weitere vertrauliche Informationen u.a. die Steueridentifikationsnummer und die Steuerklasse. Wir erheben nur die unbedingt erforderlichen persönlichen Daten, die wir für unsere Dienstleistungen benötigen.Sobald Sie uns personenbezogene Informationen zur Verfügung gestellt haben, können Sie diese auch stets auf Nachfrage einsehen oder widerrufen bzw. uns zur Löschung der Daten auffordern.
Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mailadresse nutzen wir nur, um mit Ihnen bezüglich unserer Dienstleistungen in Kontakt zu treten. Die am Hamburger Karriereweg beteiligten Personalberatungen können die erhobenen persönlichen Daten zu statistischen Erhebungen nutzen. Die Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn alle vertraulichen und personenbezogenen Daten (Name, Adresse etc.) entfernt wurden. Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten an Dritte. Die Speicherung Ihrer persönlichen Daten erfolgt auf besonders geschützten Rechnern und Servern. Das Lesen und Weiterverarbeiten Ihrer Daten unterliegt einerseits einem strengen internen Reglement und erfolgt andererseits ausschließlich zu dem Zweck, für den Sie uns diese Daten überlassen haben.
In keinem Fall sind die Informationen auf der Website des Hamburger Karrierweg als ein konkretes Angebot für einen Arbeitsvertrag oder eine Empfehlung für eine bestimmte Stelle zu verstehen.
Kunden/Vertragspartner
Die am Hamburger Karriereweg beteiligten Personalberatungen erheben bei Anfragen nach Personal durch Kunden bzw. Vertragspartner nur die notwendigen Daten, die für die Erfüllung des Auftrages unsererseits notwendig sind (u.a. Firmensitz, Telefonnummer, Name des Ansprechpartners usw.).Gerichtsstand ist Hamburg, Deutschland.
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an beide Geschlechter.